Câu hỏi thường gặp
Hỏi gì cũng được
Câu hỏi thường gặp khi gọi bác sĩ tới nhà
Không thấy câu bạn cần? Nhắn Zalo, tôi trả lời trong ngày.
Đặt lịch và đi lại
Bao lâu thì bác sĩ tới?
Khu gần Phú Nhuận 15–30 phút, xa như Thủ Đức, Nhà Bè 45–90 phút. Tôi nhắn trước 15 phút khi sắp tới.
Phí đi lại bao nhiêu?
0đ, 30.000đ, 50.000đ hoặc 80.000đ theo nhóm khu vực [DEMO]. Nhiều bé cùng nhà chỉ tính một lần.
Có làm tối, chủ nhật, lễ không?
Có, 8:00 – 23:00 mỗi ngày. Từ 20:00 tới 6:00 phụ thu 100.000đ [DEMO]. Lễ Tết nhắn trước để xếp lịch.
Bác sĩ đang chạy ca khác thì sao?
Tôi báo thật giờ tới được. Ca cấp cứu mà tôi không tới kịp, tôi chỉ phòng khám 24/24 gần bạn nhất.
Khám, tiêm, mổ tại nhà
Tiêm tại nhà có đảm bảo vắc-xin không?
Vắc-xin chở trong thùng giữ lạnh 2–8°C có nhiệt kế, bạn xem được nhiệt độ và tem lọ trước khi tiêm.
Triệt sản ở nhà có sạch không?
Mỗi bé một bộ dụng cụ hấp tiệt trùng, khăn mổ vô trùng, găng mới. Bạn chỉ cần một mặt bàn sạch, đủ sáng.
Bé hung dữ, không cho đụng thì sao?
Tôi có rọ mõm, khăn quấn mèo và thuốc an thần nhẹ khi cần. Ở nhà bé thường hợp tác hơn ở phòng khám.
Có nhận thú cưng khác ngoài chó mèo không?
Không. Tôi chỉ khám chó và mèo.
Chủ nuôi cần chuẩn bị gì?
Sổ tiêm cũ (nếu có), thuốc đang dùng, một tấm khăn, chỗ đủ sáng. Mổ thì cho bé nhịn ăn 8 tiếng, nhịn nước 2 tiếng.
Thanh toán và sau khám
Thanh toán thế nào?
Tiền mặt hoặc chuyển khoản QR sau khi khám xong. Có biên nhận ghi từng khoản.
Sau khám có hỏi lại được không?
Được. Trong 3 ngày sau khám, nhắn Zalo hỏi không tính phí. Tái khám tại nhà tính công khám và phí đi lại như thường.
Ảnh bé có bị đăng lên mạng không?
Chỉ khi bạn đồng ý. Ảnh đăng nhật ký ca làm che địa chỉ, chỉ để tên phường.